如何做好鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？
雖然鄉(xiāng)村旅游在我國(guó)發(fā)展較快，但是面對(duì)游客市場(chǎng)需求不斷更新和選擇日益多樣化的趨勢(shì)，加上旅游淡、旺季的影響，鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中不斷產(chǎn)生新的問(wèn)題，主要?dú)w入以下幾大方面。
鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
第一，營(yíng)銷(xiāo)觀念普及率差、渠道少、方法簡(jiǎn)單。
鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念尚未完全形成，大多數(shù)仍停留在推銷(xiāo)階段，個(gè)別鄉(xiāng)村甚至還停留在銷(xiāo)售階段。原因一是我國(guó)大陸鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者許多是個(gè)體農(nóng)戶，會(huì)銷(xiāo)售已經(jīng)是其思想解放邁出的一大步；二是一些鄉(xiāng)村地區(qū)在政府部門(mén)推動(dòng)下、在（城市或沿海發(fā)達(dá)地區(qū)）外來(lái)經(jīng)營(yíng)者的示范下，農(nóng)戶從事鄉(xiāng)村旅游會(huì)推銷(xiāo)也是其一大進(jìn)步。
第二，采用低價(jià)的產(chǎn)品滲透價(jià)格。
我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游在知名度、資金實(shí)力方面相對(duì)于風(fēng)景名勝區(qū)都處于弱勢(shì)，目前，我國(guó)開(kāi)發(fā)的鄉(xiāng)村旅游多是處于城市近郊或者景區(qū)（點(diǎn)）附近，其客源以城市周末、節(jié)假日休閑度假游客為主，家庭出游的比例大，主要出游形式為散客旅游，需求彈性大，對(duì)價(jià)格敏感性較強(qiáng)，所以在價(jià)格方面以低價(jià)為主，采取慢速滲透策略。
第三，缺乏區(qū)域鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)規(guī)劃和整體營(yíng)銷(xiāo)策略。
目前國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)政府比較重視，但容易導(dǎo)致一哄而上，缺乏區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃，農(nóng)戶們和經(jīng)營(yíng)者不了解、不重視市場(chǎng)容量，重復(fù)建設(shè)，盲目濫搭亂建，自然鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的效益差。由于缺乏規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)者各自為戰(zhàn)，無(wú)法形成區(qū)域鄉(xiāng)村旅游整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合力，更無(wú)有力的營(yíng)銷(xiāo)策略。
鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
第一，地方政府職能部門(mén)應(yīng)該積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)作用。
從國(guó)內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的歷史看，先發(fā)展、后規(guī)范、政府介入發(fā)揮主導(dǎo)推動(dòng)作用是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本道路。對(duì)于鄉(xiāng)村地區(qū)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，首要的策略是建議加強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政府旅游和農(nóng)業(yè)等職能部門(mén)的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、宣傳、推動(dòng)作用，指導(dǎo)引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者在旺季積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，努力吸引游客，盡可能延長(zhǎng)旺季鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的接待服務(wù)時(shí)間。
第二，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。
全力打造富有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的第一要?jiǎng)?wù)。旅游資源的同質(zhì)化，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品的同類化現(xiàn)象普遍。俗話說(shuō)：“一方水土養(yǎng)一方人”。愈是鄉(xiāng)土的愈是有個(gè)性，愈是本土的愈有特色。因此，對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)更多地糅入地域的鄉(xiāng)村民俗、懷舊的節(jié)事、農(nóng)事農(nóng)活、家鄉(xiāng)菜等鄉(xiāng)土化的素材。在實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí)，必須采用新思路、新方法，提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
第三，注重環(huán)境的復(fù)雜多變性，完善鄉(xiāng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境建設(shè)。
注重環(huán)境的復(fù)雜多變性，盡量協(xié)調(diào)處理好當(dāng)?shù)貨](méi)有從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的農(nóng)（牧、漁、林）民的生產(chǎn)、生活活動(dòng)與鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)之間的利益關(guān)系；使這些居民能夠分享到鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)活動(dòng)所帶來(lái)的道路、衛(wèi)生、通信、信息服務(wù)等便利的間接利益，或游客從其那兒購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)赝撂剞r(nóng)副產(chǎn)品等直接經(jīng)濟(jì)利益；使這些居民不反對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，并以后逐漸參與到鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)中來(lái)。第四，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。旅游業(yè)的本質(zhì)是出售體驗(yàn)和旅游經(jīng)歷，鄉(xiāng)村旅游者期待的是不僅能觀光，而且能有鄉(xiāng)村生活的經(jīng)歷。如“做一天茶農(nóng)”、“當(dāng)一天農(nóng)民”。因此，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)要注重體驗(yàn)、度假、休閑等生活元素的攝入。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該從主題提煉、體驗(yàn)線索設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、體驗(yàn)氛圍營(yíng)造、活動(dòng)策劃和體驗(yàn)過(guò)程等方面入手。其中，主題是體驗(yàn)的基礎(chǔ)和靈魂，主題鮮明的旅游產(chǎn)品能充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感覺(jué)器官，使之留下難忘的經(jīng)歷，強(qiáng)化旅游體驗(yàn)；活動(dòng)是主題的載體，沒(méi)有好的活動(dòng)項(xiàng)目的支撐，美好的體驗(yàn)只能成為泡影；在主題鮮明、活動(dòng)豐富的基礎(chǔ)上，對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的場(chǎng)景、氛圍等細(xì)節(jié)加以強(qiáng)化，才能讓游客的美好體驗(yàn)成為現(xiàn)實(shí)。
